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1. Votre compte

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Lors de la création d’un compte ou de la passation d’une commande, vous devez fournir votre adresse e-mail, vos informations de facturation et de paiement, ainsi que votre adresse de livraison. Vous vous engagez à ce que ces informations soient exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Ne partagez pas votre compte et ne le vendez ni ne le transférez à une autre personne.

2. Nos produits

Nous faisons de notre mieux pour présenter nos produits avec précision. Toutefois, les couleurs, détails et caractéristiques peuvent apparaître différemment selon votre écran.

Nos produits sont des sous-vêtements de protection conçus pour les hommes, notamment pour offrir plus de confort, de discrétion et de sérénité au quotidien.

Information bien-être : les produits SecAppeal ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Les résultats peuvent varier selon l’utilisation, la morphologie, le niveau d’activité et l’ajustement du produit.

Nous pouvons modifier la description de nos produits, interrompre la vente d’un produit ou limiter les quantités disponibles à tout moment.

3. Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d’achat. Votre commande est considérée comme définitive après réception du paiement et envoi de la confirmation de commande.

Une fois confirmée, une commande ne peut généralement pas être annulée ou modifiée. Veuillez vérifier attentivement les informations saisies avant validation.

Les produits sont destinés à un usage personnel et ne peuvent pas être revendus sans notre accord écrit préalable. Consultez notre politique de retour pour connaître les modalités applicables aux retours et remboursements.

4. Prix et paiement

Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande.

Sauf indication contraire, les prix peuvent ne pas inclure les taxes, droits de douane ou frais similaires éventuellement applicables. Les offres promotionnelles peuvent être soumises à des conditions spécifiques qui prévalent sur les présentes Conditions.

Vous garantissez que vos informations de paiement sont exactes, que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi et que vous réglerez l’intégralité du montant de votre commande, y compris les éventuels frais de livraison et taxes applicables.

5. Livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par un transporteur, les douanes, les conditions météorologiques ou tout autre événement indépendant de notre volonté.

Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre estimatif. Consultez notre politique de livraison pour plus d’informations.

6. Droits d’auteur et marques

Tous les éléments présents sur notre site, notamment les logos, photographies, créations graphiques, textes, vidéos, illustrations et contenus, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Vous pouvez utiliser notre site uniquement à des fins personnelles d’achat. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, republier, diffuser, exploiter ou utiliser nos contenus à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.

Shopify conserve également ses propres droits sur les contenus, services et éléments qui lui appartiennent.

7. Outils tiers

Nous pouvons proposer des outils ou services fournis par des sociétés tierces. Nous ne contrôlons pas nécessairement ces outils et ne pouvons garantir leur disponibilité ou leur bon fonctionnement.

Vous les utilisez sous votre propre responsabilité. Avant toute utilisation, veuillez consulter les conditions applicables à ces services tiers.

8. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité, des pratiques, des produits ou des services proposés par ces sites.

Si vous quittez notre site, nous vous recommandons de consulter les politiques et conditions du site concerné.

9. SecAppeal et Shopify

Notre boutique est propulsée par Shopify. Toutefois, vos achats sont effectués auprès de SecAppeal, et non auprès de Shopify.

Shopify n’est pas responsable de nos produits, de notre service client, de nos commandes, de nos retours ou de nos remboursements. Pour toute question concernant votre commande, veuillez contacter SecAppeal directement.

10. Vos données personnelles

Nous collectons et utilisons certaines informations personnelles. Pour connaître les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les personnes avec lesquelles elles peuvent être partagées, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Shopify peut également collecter certaines informations dans le cadre du fonctionnement de notre boutique. En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des politiques de confidentialité applicables.

11. Vos avis et commentaires

Lorsque vous publiez un avis, un commentaire, une suggestion ou tout autre contenu, vous nous accordez l’autorisation de l’utiliser, de le reproduire et de le diffuser gratuitement dans le cadre de nos activités, sous réserve des droits qui vous sont reconnus par la loi.

Vous vous engagez à publier un contenu honnête, dont vous détenez les droits, et qui ne viole pas les droits d’autrui.

Nous pouvons supprimer les contenus frauduleux, injurieux, mensongers, illicites ou contraires aux présentes Conditions. Nous ne versons aucune rémunération pour les avis ou commentaires publiés.

12. Erreurs sur notre site

Malgré notre vigilance, des erreurs peuvent survenir, par exemple concernant un prix, une description, une offre ou une disponibilité.

Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs à tout moment et, le cas échéant, d’annuler une commande concernée par une erreur manifeste, dans le respect des règles légales applicables.

13. Utilisations interdites

Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site pour :

• Enfreindre une loi ou réglementation applicable.

• Harceler, menacer ou porter atteinte à autrui.

• Copier ou détourner nos contenus sans autorisation.

• Envoyer des messages non sollicités ou du spam.

• Tenter de compromettre la sécurité de notre site.

• Introduire des virus, logiciels malveillants ou tout autre code nuisible.

• Accéder sans autorisation à nos systèmes ou aux comptes d’autres utilisateurs.

En cas de non-respect de ces règles, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte.

14. Fermeture de compte

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de non-respect des présentes Conditions ou de comportement frauduleux, abusif ou illégal.

La fermeture d’un compte ne vous dispense pas du paiement des sommes éventuellement dues. Les dispositions relatives notamment à la propriété intellectuelle, au paiement, à la confidentialité et aux limitations de responsabilité continuent de s’appliquer après la fermeture du compte.

15. Absence de garantie absolue

Notre site et nos produits sont fournis dans les limites prévues par la loi applicable.

Nous faisons des efforts raisonnables pour garantir le bon fonctionnement de notre site, mais nous ne pouvons pas garantir qu’il sera disponible en permanence, exempt d’erreurs ou totalement sécurisé.

Les produits doivent être utilisés conformément à leur destination et à leurs instructions d’entretien.

16. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi applicable, SecAppeal ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes financières ou préjudices consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser notre site ou nos produits.

Aucune disposition des présentes Conditions ne vise à exclure ou limiter une responsabilité qui ne pourrait être légalement exclue ou limitée.

17. Indemnisation

Si votre utilisation du site, votre violation des présentes Conditions ou votre violation des droits d’un tiers entraîne une réclamation contre SecAppeal, vous acceptez de nous indemniser dans les limites prévues par la loi applicable.

18. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

19. Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, notre politique de confidentialité et notre politique de retour constituent l’intégralité de l’accord entre vous et SecAppeal concernant l’utilisation du site et l’achat de nos produits.

Le fait que nous n’appliquions pas immédiatement une disposition ne signifie pas que nous y renonçons.

20. Transfert

Vous ne pouvez pas céder ou transférer votre compte ou vos droits au titre des présentes Conditions sans notre accord écrit préalable.

Nous pouvons transférer nos droits ou obligations à une autre société, notamment en cas de cession, fusion ou réorganisation de notre activité, dans le respect de la loi applicable.

21. Titres des sections

Les titres des sections sont fournis uniquement pour faciliter la lecture. Ils n’affectent pas l’interprétation des présentes Conditions.

22. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, pour les changements importants, nous pourrons vous en informer par un moyen approprié.

Les nouvelles Conditions entrent en vigueur à la date indiquée lors de leur publication. En continuant à utiliser notre site après cette date, vous acceptez les Conditions mises à jour.